سوالات رایج ورود و ثبت نام

پرسش هایورود و ثبت نام

1 چرا به حساب کاربری نیاز داریم؟

برای ثبت و دریافت سفارش خود، شما نیاز به باز کردن حساب کاربری دارید. شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید . شما میتوانید در حساب کاربری خود وضعیت سفارش خود، پیشینه و جزئیات سفارشات قبلی‌، کالاهای برگشتی‌، رسیدهای مالی، آدرس‌ها و اطلاعات شخصی‌، تخفیفها، اعلان ها و لیست علاقمندیهای خود را مشاهده کنید.

2 رمز عبور خود را فراموش کردم، چکار کنم؟

در بخش ورود به حساب، بر روی "فراموشی کلمه عبور" کلیک کنید، سپس از شما درخواست می شود که آدرس ایمیل خود را وارد کرده تا لینک بازیابی کلمه عبور برای شما فرستاده شود. با کلیک کردن بر روی این لینک، شما به صفحه تغییر رمز عبور هدایت خواهید شد و همزمان یک ایمیل، حاوی یک کد، برای تغییر رمز عبور دریافت خواهید کرد. با کمک این کد می توانید در صفحه مذکور، رمزعبور خود را تغییر دهید. لطفاً پوشه ایمیل‌های اسپم (spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری Gmail و Yahoo گاهی در پوشه spam قرار می گیرند.